Вопрос – ответ

Страницы: назад 1 • 2 • 3 • 4 • 5 • 6 вперед конец

Виталий (21.12.2009)
Я уезжаю на две недели, можно ли приостановить обслуживание на это время, чтоб у меня не снималась абонентская плата?

Ответ (22.01.2010):
Да, по письменному заявлению в любом абонентском отделе.

Татьяна (21.12.2009)
Почему-то не проходит пароль входа в личный кабинет. Можете ли мне его написать? Возможно, я неправильно его записала себе.

Ответ (25.12.2009):
Для восстановления пароля от личного кабинета вам нужно придти с паспортом и договором в любой абонентский отдел.

Олеся (20.12.2009)
Включён ли в тарифном плане "Turbo" в порог 15 ГБ трафик с городских сетей?

Ответ (25.12.2009):
Городской и внутрисетевой трафик не тарифицируется (бесплатен) для всех физических лиц, подключенных к сети «Орион Телеком», на всех тарифных планах.

Сергей (13.12.2009)
Как обновить антивирус NOD32?

Ответ (25.12.2009):
Всю необходимую информацию можно найти на странице http://help.orionnet.ru/readarticle.php?link_id=25

Наталья (13.12.2009)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста каким образом узнать скорость своего интернета? (при переходе на тариф классик 512мб Интернет работает значительно медленнее, чем на тарифе 256мб, в чем может быть причина?) Жду вашего квалифицированного ответа. С уважением, Наталья

Ответ (25.12.2009):
Здравствуйте. Для оценки скорости соединения можно зайти на сайт http://speedtest.net , найти на карте Новосибирск или Иркутск и щелкнуть по нему левой кнопкой мыши. Единица измерения - мегабит в секунду.

Екатерина (17.11.2009)
Можно ли смотреть телевизионные программы через вашу компанию, если возможно, то что для этого нужно? Заранее спасибо!

Ответ (18.11.2009):
Для этого нужно с сайта iptv.orionnet.ru загрузить IPTV-player и, запустив его, обновить список каналов.

Антон (15.11.2009)
Возникли проблемы с настройкой маршрутизатора, проблема в том, что всё работает отлично и стабильно, кроме dc++, настроил всё как требует инструкция, но в dc половина действий обречены на нет, в графе размер скачиваемого "-1 Б" и всё! И самое интересное, у всех у кого возникает подобная проблема не работет iptv, у меня же он работет

Ответ (18.11.2009):
При использовании маршрутизатора нужно либо использовать в DC пассивный режим, либо настроить port-forwarding на самом маршрутизаторе. И мак-адрес вашего маршрутизатора должен быть зарегистрирован.

катя (07.11.2009)
Здравствуйте. Я случайно удалила ярлык с рабочего стола на главную страницу где можно зайти в личный кабинет, что мне делать подскажите? спасибо.

Ответ (07.11.2009):
На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши, выберите Создать->Ярлык. В качестве адреса размещения объекта укажите
http://orionnet.ru - для создания ссылки на главную страницу Орион Телеком
http://stat.orionnet.ru - для ссылки на личный кабинет
Нажмите "Далее", напишите название ссылки и нажмите "Готово".

Денис (06.11.2009)
Почему у меня не заходит на форум в медиа бокс и др. ресурсы ориона?! из за этого не заходит на другие сайты которые не требуют подключения к инету т.е в пиринге!

Ответ (07.11.2009):
Вам нужно позвонить в службу технической поддержки и зарегистрировать mac-адрес вашей сетевой карты

Олиа (02.11.2009)
Здравствуйте. Не удается настроить DC++. Подскажите, как это можно сделать?

Ответ (03.11.2009):
Здравствуйте. Подробная инструкция по настройке DC++ находится здесь: http://help.orionnet.ru/readarticle.php?article_id=166

Страницы: назад 1 • 2 • 3 • 4 • 5 • 6 вперед конец

 __    __    __    __  
/  \  /     /  \  /  \ 
 __/  |__   \__/  | /| 
   \  |  \  /  \  |/ | 
\__/  \__/  \__/  \__/