Дмитрий, здравствуйте!

Для приостановки подачи услуг связи, Вам необходимо написать заявление в любом из наших офисов, и Вам приостановят подачу Интернета и телевидения. Для разблокировки, Вам необходимо будет позвонить по номеру +7 (391) 2 000 000, либо прийти в любой из офисов нашей компании и попросить возобновить подачу услуг связи. Стоимость приостановки подачи телевидения составит 50 руб., блокировка Интернета - бесплатная.

Подключение будет осуществлено в течение  трех дней.

Проверить существует ли возможность подключения к вашему дому Вы можете на нашем сайте. Также Вы можете оформить на сайте заявку на подключение.

Вам достаточно позвонить по тел.: 2-000-000 и оставить заявку на монтаж по новому адресу. 

Подключение к нашим услугам бесплатное. Вы вносите авансовый платеж в размере 1000 руб. при подключении к Интернету и пакетным предложениям. При подключении на тарифы  с абонентской платой свыше 1000 руб. в размере абонентской платы.   Авансовый платеж при подключении к телевидению составляет 500 руб.  Внесенные средства будут использованы на оплату следующих месяцев пользования услугами.

Для подачи заявки на подключение к нашим услугам Вы можете выбрать один из наиболее удобных для вас способов:

• Оставить заявку на сайте;
• Обратиться в ближайший офис компании;
• Позвонить по  тел.:  2-000-000

Добрый день!

Записи с камер хранятся от 7 дней. Получить запись можете в офисе по адресу ул. Диктатуры 32, оф. 901 в будние с 9:00 до 19:00. Также можно позвонить по номеру 200-22-78 в будние с 9:00 до 19:00 и уточнить по наличию записи.

Посмотреть онлайн камеры можно перейдя по ссылке: cam.krk.ru

Здравствуйте. Настройки роутера Вы можете посмотреть на сайте: help.orionnet.ru

Абонентская плата списывается ежедневно пропорционально количеству дней в месяце.

Для того чтобы попасть в личный кабинет нажмите здесь.

Свой тарифный план вы можете посмотреть в Личном кабинете или позвонить в службу технической поддержки: 2-000-000

Для того чтобы восстановить пароль, вам необходимо прийти в ближайший офис компании. При себе необходимо иметь паспорт.

В Личном кабинете вы можете получить информацию о балансе, платежах, тарифах и услугах компании Орион-Телеком.

Смену тарифного плана Вы можете осуществить самостоятельно в  Личном кабинете. 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш адрес, город и на кого оформлен договор ФИО. Посмотрю в чем могут быть причины. Напишите пожалуйста в чат-окно на сайте

Здравствуйте! Вы входите в личный кабинет и нажимаете на вкладку оплата.

Здравствуйте. Вы входите в личный кабинет и нажимаете на вкладку оплата.

Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета (либо полный адрес подключения: город, дом, улица, квартира) и контактный номер телефона для решения проблемы.

Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета (либо полный адрес подключения: город, дом, улица, квартира) и контактный номер телефона для решения проблемы.

Здравствуйте. Спасибо за обращение, с Вами свяжется специалист.

Здравствуйте. Позвоните пожалуйста на горячую линию поддержки: +7 (391) 2-000-000

Здравствуйте. Вы входите в личный кабинет и нажимаете на вкладку оплата

Здравствуйте. Оставьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета и контактный номер телефона для связи со специалистом.

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки +7(391)200-00-00. 

Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в проблеме, напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счёта. 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, адрес вашего проживания?

Добрый день! По описанию проблемы вам действительно может помочь подключение белого (внешнего IP-адреса).  Для  того, чтобы  мы вам могли помочь разобраться укажите ваш номер лицевого счета и наш специалист свяжется с вами, либо можете позвонить  в службу технической поддержки  по номеру 200-00-00.

Александр, добрый день!
Данную опцию Вы можете активировать самостоятельно в личном кабинете.
 

С уважением, поддержка сайта orionnet.ru