Вопрос-ответ
Да, это возможно. Для этого потребуется wi-fi роутер, который Вы можете приобрести в нашем офисе.
Вам необходимо зайти в Интернет, используя старое оборудование и в Личном кабинете изменить MAC-адрес старого устройства на новое (ПК/маршрутизатора).
Если не удалось решить проблему обратитесь в службу технической поддержки: 200-00-00
Входящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер принимает из Интернета.
Исходящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер отсылает в Интернет (это запросы к сайтам, исходящие почтовые сообщения и другое). Исходящий трафик составляет 5-15% от входящего, поскольку среднестатистический пользователь является «потребителем» информации из Интернета.
Проверьте ваше подключение к интернету. Для этого зайдите в меню «Пуск», выберите пункт «Панель управления». В «Панели управления» нажимаем значок «Сетевые подключения». Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду», либо нажмите «Сеть и подключение к Интернету». Выберите пункт «Сетевые подключения». В окне «Сетевые подключения» нажмите на «Подключение по локальной сети» правой кнопкой мыши. Если подключение находится в статусе «Отключено», нажмите «Включить».
2. При наличии маршрутизатора (роутера):
- отключите его питание на 10-15 секунд;
- включите;
- подождите 2-3 минуты (необходимо для загрузки ПО маршрутизатора).
4. Проверьте целостность сетевого кабеля в пределах квартиры.
Отключите и снова подключите сетевой кабель в разъем сетевой карты, либо WLAN-порт (Internet-порт) маршрутизатора.
5. Если на вашем компьютере установлены сетевые экраны и антивирусы, проверьте, не блокируют ли они доступ в Интернет.
6. Проверьте состояние вашего лицевого счета в Личном кабинете.
Если не удалось решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки: 200-0 0-00.
Для проверки скорости интернета Вы можете воспользоваться услугами сайта http://red-ix.ru/tools/speed, на открывшийся странице сайта нажмите "BEGIN TEST", после проверки система покажет вам входящий и исходящий трафик вашего соединения.
Подключить к интернету несколько компьютеров Вам позволит Wi-Fi маршрутизатор (роутер).
задать свой вопрос
Уважаемые абоненты! В связи с проведением работ на оборудовании "Орион телеком", в период с 01:00 до 03:00 20.02.2019 возможны кратковременные ограничения входящей связи от некоторых мобильных операторов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты! 03.02.2019 (в период с 01:00ч. до 07:00ч.) пройдут плановые работы. В связи с переоборудованием серверов, возможны кратковременные отказы в доступе к почтовой системе. Приносим свои извинения за временные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Уважаемые абоненты! В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании ФГУП РТРС в период с 02:00 до 11:45, 20.01.19 и 21.01.19, возможно прекращение вещания телеканалов в сети вещания компании "Орион телеком": Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ, Музыка. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты! В связи с проведением плановых работ на оборудовании связи 16 и 17 января 2019г. в период с 06:00ч. до 14:00ч. возможно прекращение вещания некоторых телевизионных телеканалов в сети кабельного телевидения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Уважаемые абоненты! 12.01.2019 (в период с 01:00ч. до 07:00ч.) пройдут плановые работы. В связи с переоборудованием серверов, возможны кратковременные отказы в доступе к почтовой системе. Приносим свои извинения за временные неудобства и надеемся на Ваше понимание.