Вопрос-ответ

Категория вопроса:
09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Как списывается абонентская плата?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Абонентская плата списывается ежедневно  пропорционально количеству дней в месяце.

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Как попасть в Личный кабинет?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Для того чтобы попасть в личный кабинет нажмите здесь.

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Как узнать свой тарифный план?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Свой тарифный план вы можете посмотреть в личном кабинете или позвонить в службу технической поддержки по тел.: 8 (800) 234-40-60.

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Что делать, если забыл пароль от Личного кабинета?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Для того чтобы восстановить пароль, вам необходимо прийти в офис компании. При себе необходимо иметь паспорт.

 

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Какую информацию я могу получить в Личном кабинете?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

В  Личном кабинете вы можете получить информацию о балансе, платежах, тарифах и услугах компании Орион телеком.

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Могу ли я изменить тарифный план самостоятельно?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Смену тарифного плана Вы можете осуществить самостоятельно в  Личном кабинете. 

задать свой вопрос
15.07.25
Запись с камер видеонаблюдения — вновь доступна по заявке

Информация с уличных камер — это важный инструмент для обеспечения порядка и безопасности. В распоряжении «Орион телеком» — более 400 камер в Красноярске, Абакане, Братске и Минусинске.

15.07.25
Профилактические работы

Уважаемые, абоненты! В связи с плановыми профилактическими работами на спутниках связи и на оборудовании у поставщиков/вещателей, 16.07.25 с 02:00 до 18:00 и 17.07.25 с 11:00 до 15:00 по времени МСК+4, возможны продолжительные отключения трансляций ряда телеканалов в сетях кабельного телевидения, на всех территориях вещания.

13.07.25
Инструкция по настройке роутера

Где найти инструкцию: 1. Перейдите на сайт orionnet.ru 2. На главной странице выберите раздел «Справочник абонента» 3. Откройте вкладку «Настройка маршрутизаторов» 4. Найдите свою модель и выполните настройку по инструкции Также можно сразу открыть файл с инструкцией по ссылке

11.07.25
В приложении «Орион» снова доступен чат с поддержкой

В мобильном приложении «Орион» возобновлена работа чата с технической поддержкой. Теперь вы можете оперативно связаться со специалистами прямо в приложении — без звонков и ожидания на линии.

11.07.25
С 10 июля возобновлён стандартный процесс расчётов за услуги связи

Уважаемые абоненты! С 10 июля возобновлена стандартная система расчётов: доступ к услугам связи предоставляется только при положительном балансе. Это привычный и автоматизированный процесс, который действует во всех телеком-компаниях.

Все новости