Вопрос-ответ

Категория вопроса:
09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Как списывается абонентская плата?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Абонентская плата списывается ежедневно  пропорционально количеству дней в месяце.

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Как попасть в Личный кабинет?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Для того чтобы попасть в личный кабинет нажмите здесь.

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Как узнать свой тарифный план?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Свой тарифный план вы можете посмотреть в личном кабинете или позвонить в службу технической поддержки по тел.: 8 (800) 234-40-60.

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Что делать, если забыл пароль от Личного кабинета?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Для того чтобы восстановить пароль, вам необходимо прийти в офис компании. При себе необходимо иметь паспорт.

 

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Какую информацию я могу получить в Личном кабинете?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

В  Личном кабинете вы можете получить информацию о балансе, платежах, тарифах и услугах компании Орион телеком.

09.08.20, Часто задаваемый вопрос:
Могу ли я изменить тарифный план самостоятельно?
/ Разное
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Смену тарифного плана Вы можете осуществить самостоятельно в  Личном кабинете. 

задать свой вопрос
30.06.25
Частые вопросы и ответы

Что означает «100% восстановление», если интернета все еще нет по адресу? Как теперь оплатить услуги и что делать, если произошло списание? Почему не всегда получается дозвониться, и как понять, когда интернет появится у вас?

27.06.25
12 июня сервисы «Орион телеком» подверглись масштабной кибератаке.

Уважаемые абоненты! 12 июня сервисы «Орион телеком» подверглись масштабной кибератаке. На сегодняшний день интернет полностью восстановлен в городах Абакан, Черногорск, Минусинск, Саяногорск, Канск, Зеленогорск, Новокузнецк, Киселёвск, Прокопьевск, Иркутск и Братск. В остальных городах восстановлены основные элементы сети — сейчас проводится настройка по локальным адресам. Работы идут круглосуточно.

26.07.24
Временный график работы офиса

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 26.07.2024 по 01.09.2024 года офис "Орион телеком" по адресу ул. Тимирязева, 20А временно работает по новому графику:

12.07.24
Профилактические работы

Уважаемые, абоненты! В связи с плановой профилактикой на телестудиях, на оборудовании поставщиков и на спутниках связи, 15.07.24 с 05:00 до 17:00, и 17.07.24 с 04:00 до 18:00 по времени МСК+4, возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах кабельного телевидения.

17.06.24
Изменение тарифных планов интерактивного ТВ

Уважаемые Абоненты! ООО «Орион телеком» информирует Вас об изменении условий группы тарифов (тарифных планов) на услуги интернет и интерактивного телевидения, пакетов ТВ-каналов интерактивного телевидения с 01.07.2024 года.

Все новости