Вопрос-ответ

Категория вопроса:
25.12.19, Часто задаваемый вопрос:
Как зарегистрировать новое оборудование?
/ Интернет
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Вам необходимо зайти в Интернет, используя старое оборудование и в Личном кабинете изменить MAC-адрес старого устройства на новое (ПК/маршрутизатора).

Если не удалось решить проблему обратитесь в службу технической поддержки по тел.: 8 (800) 234-40-60.

25.12.19, Часто задаваемый вопрос:
Что такое входящий или исходящий трафик?
/ Интернет
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Входящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер принимает из Интернета. 
Исходящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер отсылает в Интернет (это запросы к сайтам, исходящие почтовые сообщения и другое). Исходящий трафик составляет 5-15% от входящего, поскольку среднестатистический пользователь является «потребителем» информации из Интернета.

25.12.19, Часто задаваемый вопрос:
Что делать, если пропала связь?
/ Интернет
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

1. Проверьте ваше подключение к интернету. Для этого зайдите в меню «Пуск», выберите пункт  «Панель управления». В «Панели управления» нажимаем значок «Сетевые подключения». Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду», либо нажмите «Сеть и подключение к Интернету». Выберите пункт «Сетевые подключения». В окне «Сетевые подключения» нажмите на «Подключение по локальной сети» правой кнопкой мыши. Если подключение находится в статусе «Отключено», нажмите «Включить».

2. При наличии маршрутизатора (роутера):

  • отключите его питание на 10-15 секунд;
  • включите;
  • подождите 2-3 минуты (необходимо для загрузки ПО маршрутизатора).

4. Проверьте целостность сетевого кабеля в пределах квартиры.
Отключите и снова подключите сетевой кабель в разъем сетевой карты, либо WLAN-порт (Internet-порт) маршрутизатора.

5. Если на вашем компьютере установлены сетевые экраны и антивирусы, проверьте, не блокируют ли они доступ в Интернет. 

6. Проверьте состояние вашего лицевого счета в Личном кабинете.

Если не удалось решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки по тел.: 8 (800) 234-40-60.

25.12.19, Часто задаваемый вопрос:
Как проверить скорость интернета?
/ Интернет
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Для проверки скорости интернета Вы можете воспользоваться услугами сайта http://red-ix.ru/tools/speed, на открывшийся странице сайта нажмите "BEGIN TEST", после проверки система покажет вам входящий и исходящий трафик вашего соединения.

25.12.19, Часто задаваемый вопрос:
Как подключить к интернету несколько компьютеров?
/ Интернет
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Подключить к интернету несколько компьютеров Вам позволит  Wi-Fi маршрутизатор (роутер). 

задать свой вопрос
17.09.25
Aqara Water Leak Sensor

Самый страшный сон любого собственника: проснуться от звука капель с потолка или обнаружить лужу на полу из-за лопнувшей трубы или забытого крана. Ущерб — десятки, а то и сотни тысяч рублей. Плюс испорченный ремонт и потрепанные нервы. Знакомо?

16.09.25
Управляйте эфиром! Ваш телевизор теперь подстраивается под вас

Как часто жизнь вносила свои коррективы в ваш просмотр? Стук в дверь, срочный звонок или ребенок зовет — и вот вы уже пропустили самый интересный момент матча или кульминацию сериала.

10.09.25
Работайте без страха потерять связь

Маршрутизатор CUDY LT500E всегда на подстраховке.

05.09.25
Первый антивирус: с чего началась война с вирусами?

В 1971 году талантливый инженер Боб Томас написал безобидную программу Creeper («Ползунок»), которая путешествовала по сети ARPANET (прабабушке интернета) и выводила на экраны зараженных компьютеров сообщение: «I’m the creeper, catch me if you can!»

01.09.25
1 сентября — день, который помнят все!

Первый звонок, букеты, банты и улыбки родителей. Для первоклассников это начало новой, удивительной истории — дороги в мир знаний.

Все новости