Где получить помощь, если не получается позвонить на горячую линию?
В пиковые часы не всегда получается быстро дозвониться на горячую линию — это временное явление. Мы работаем над усилением ресурса на линии.
А пока — вот альтернативные способы:
Личный кабинет:
На нашем сайте https://orionnet.ru/ в окне "Заявка на техническую поддержку" можно оставить заявку, если наблюдаются трудности с услугами связи, а в личном кабинете - оставить заявление.
Социальные сети и мессенджеры:
Пишите в личные сообщения официальных аккаунтов — операторы на связи каждый день.
vk.com/orion.telecom
t.me/oriontelecom
Мы обрабатываем все обращения — ни одно не останется без ответа.
Спасибо за терпение и доверие!