Вопрос-ответ
Подключение будет осуществлено в течение трех дней.
Проверить существует ли возможность подключения к вашему дому Вы можете на нашем сайте. Также Вы можете оформить на сайте заявку на подключение.
Вам достаточно позвонить по тел.: 8 (800) 234-40-60 и оставить заявку на монтаж по новому адресу.
Подключение к нашим услугам бесплатное. Вы вносите авансовый платеж в размере абонентской платы при подключении к Интернету и пакетным предложениям. Авансовый платеж при подключении к телевидению составляет 500 руб. Внесенные средства будут использованы на оплату следующих месяцев пользования услугами.
Для подачи заявки на подключение к нашим услугам Вы можете выбрать один из наиболее удобных для вас способов:
- Оставить заявку на сайте;
- Обратиться в офис компании;
- Позвонить по тел.: 8 (800) 234 40 60
задать свой вопрос
Где найти инструкцию: 1. Перейдите на сайт orionnet.ru 2. На главной странице выберите раздел «Справочник абонента» 3. Откройте вкладку «Настройка маршрутизаторов» 4. Найдите свою модель и выполните настройку по инструкции Также можно сразу открыть файл с инструкцией по ссылке
В мобильном приложении «Орион» возобновлена работа чата с технической поддержкой. Теперь вы можете оперативно связаться со специалистами прямо в приложении — без звонков и ожидания на линии.
Уважаемые абоненты! С 10 июля возобновлена стандартная система расчётов: доступ к услугам связи предоставляется только при положительном балансе. Это привычный и автоматизированный процесс, который действует во всех телеком-компаниях.
В связи с массовым пополнением счетов с отрицательным балансом, возможно более длительное ожидание восстановления доступа к услугам. Система обрабатывает большое количество операций — просим отнестись с пониманием.
Если вам нужно оставить заявление на перерасчёт, это можно сделать онлайн — через личный кабинет. Вот пошаговая инструкция: