Вопрос-ответ

Категория вопроса:
09.07.15, Дмитрий:
Две недели не буду пользоваться интернетом и телевидением, как можно заблокировать лицевой счет и как потом его разблокировать? Спасибо.
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Дмитрий, здравствуйте!

Для приостановки подачи услуг связи, Вам необходимо написать заявление в любом из наших офисов, и Вам приостановят подачу Интернета и телевидения. Для разблокировки, Вам необходимо будет позвонить по номеру +7 (391) 2 000 000, либо прийти в любой из офисов нашей компании и попросить возобновить подачу услуг связи. Стоимость приостановки подачи телевидения составит 50 руб., блокировка Интернета - бесплатная.

10.02.15, Часто задаваемый вопрос:
Каков срок подключения после подачи заявки?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Подключение будет осуществлено в течение  трех дней.

01.02.15, Часто задаваемый вопрос:
Есть ли возможность подключения по моему адресу?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Проверить существует ли возможность подключения к вашему дому Вы можете на нашем сайте. Также Вы можете оформить на сайте заявку на подключение.

29.01.15, Часто задаваемый вопрос:
Как сохранить свой лицевой счёт при переезде?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Вам достаточно позвонить по тел.: 2-000-000 и оставить заявку на монтаж по новому адресу. 

28.11.14, Часто задаваемый вопрос:
Какова стоимость подключения?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Подключение к нашим услугам бесплатное. Вы вносите авансовый платеж в размере 1000 руб. при подключении к Интернету и пакетным предложениям. При подключении на тарифы  с абонентской платой свыше 1000 руб. в размере абонентской платы.   Авансовый платеж при подключении к телевидению составляет 500 руб.  Внесенные средства будут использованы на оплату следующих месяцев пользования услугами.

14.01.14, Часто задаваемый вопрос:
Как подключиться к Орион телеком?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Для подачи заявки на подключение к нашим услугам Вы можете выбрать один из наиболее удобных для вас способов:

  • Оставить заявку на сайте;
  • Обратиться в ближайший офис компании;
  • Позвонить по  тел.:  2-000-000
задать свой вопрос
11.04.19
Профилактика на спутниках связи

Уважаемые абоненты! В связи с плановой профилактикой на некоторых спутниках связи 17 апреля 2019 года с 06:00 до 14:00 возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах цифрового и кабельного телевидения компании "Орион телеком». Приносим извинения за доставленные неудобства.

03.04.19
Плановая профилактика на оборудовании РТРС

Уважаемые абоненты! В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании ФГУП РТРС в период с 02:00 до 11:45, 14.04.19 и 15.04.19, возможно прекращение вещания телеканалов в сети вещания компании "Орион телеком": Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ, Музыка. Приносим извинения за доставленные неудобства.

26.03.19
График работы 30.03.2019

Уважаемые абоненты! 30 марта отделы по работе с физическими лицами будут работать по следующему графику: Офис, расположенный по адресу ул. Ленина 113, работает в обычном режиме Офисы, расположенные по адресам: ул. Елены Стасовой 1, ул. Урванцева 10, ул. Весны 16а, ул. Дмитрия Мартынова 27, ул. Славы 12/6, ул. Академгородок 18д, пр. Красноярский рабочий, 199 не будут работать по техническим причинам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Служба технической поддержки готова выслушать Вас и оказать помощь круглосуточно по телефону 2-000-000.

09.03.19
Роутер новым абонентам в подарок!

ГК «Орион телеком» рада сообщить, что для новых абонентовс 1 марта по 30 апреля 2019 г. действует акция, в рамках которой при подключении на тарифные планы с абонентской платой от 550 руб. вы можете получить роутер в бесплатное пользование. Более подробную информацию об акции Вы можете уточнить в офисах компании и по тел.: 200-00-00

08.03.19
С 8 МАРТА!

Прекрасные дамы! ГК «Орион телеком» поздравляет Вас с теплым весенним праздником - Международным женским днем! Мы от всей души желаем, чтобы Вы всегда были счастливыми, влюбленными и вдохновленными. Пусть удача и успех сопутствует Вам на каждом шагу. С праздником весны, очарования, красоты и женственности!

Все новости