Вопрос-ответ

Категория вопроса:
09.07.15, Дмитрий:
Две недели не буду пользоваться интернетом и телевидением, как можно заблокировать лицевой счет и как потом его разблокировать? Спасибо.
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Дмитрий, здравствуйте!

Для приостановки подачи услуг связи, Вам необходимо написать заявление в любом из наших офисов, и Вам приостановят подачу Интернета и телевидения. Для разблокировки, Вам необходимо будет позвонить по номеру +7 (391) 2 000 000, либо прийти в любой из офисов нашей компании и попросить возобновить подачу услуг связи. Стоимость приостановки подачи телевидения составит 50 руб., блокировка Интернета - бесплатная.

10.02.15, Часто задаваемый вопрос:
Каков срок подключения после подачи заявки?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Подключение будет осуществлено в течение  трех дней.

01.02.15, Часто задаваемый вопрос:
Есть ли возможность подключения по моему адресу?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Проверить существует ли возможность подключения к вашему дому Вы можете на нашем сайте. Также Вы можете оформить на сайте заявку на подключение.

29.01.15, Часто задаваемый вопрос:
Как сохранить свой лицевой счёт при переезде?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Вам достаточно позвонить по тел.: 2-000-000 и оставить заявку на монтаж по новому адресу. 

28.11.14, Часто задаваемый вопрос:
Какова стоимость подключения?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Подключение к нашим услугам бесплатное. Вы вносите авансовый платеж в размере 1000 руб. при подключении к Интернету и пакетным предложениям. При подключении на тарифы  с абонентской платой свыше 1000 руб. в размере абонентской платы.   Авансовый платеж при подключении к телевидению составляет 500 руб.  Внесенные средства будут использованы на оплату следующих месяцев пользования услугами.

14.01.14, Часто задаваемый вопрос:
Как подключиться к Орион телеком?
/ Подключение
Компания, ОРИОН ТЕЛЕКОМ:

Для подачи заявки на подключение к нашим услугам Вы можете выбрать один из наиболее удобных для вас способов:

  • Оставить заявку на сайте;
  • Обратиться в ближайший офис компании;
  • Позвонить по  тел.:  2-000-000
задать свой вопрос
06.11.19
Технические работы 9.11.2019

Уважаемые абоненты, в связи с проведением работ на центральном узле связи ООО "О­рион телеком" 09.11.­19 с 03:00 до 06:00 возможно пропадание цифрового сигнала кабельного телевидения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

04.11.19
Новая линейка тарифных планов на пакеты с цифровым ТВ!

ГК "Орион телеком" с 1 ноября предлагает к подключению новые и более выгодные тарифные планы пакетов интернета, кабельного и цифрового телевидения. Более подробную информацию уточняйте на нашем сайте в разделах «действующие тарифы», в офисах у менеджеров компании и по тел. 200-00-00.

03.11.19
Роутер в бесплатную аренду

ГК "Орион телеком" рада сообщить о запуске акции, в рамках которой новым абонентам при подключении услуг связи предоставляется роутер в аренду совершенно бесплатно. Более подробно об условиях акции вы можете найти на нашем сайте, уточнить у менеджеров в офисах компании или по тел: +7 (391) 200-00-00.

03.11.19
Компьютерная помощь

Для вызова мастера достаточно позвонить по телефону +7 (391) 200-000, специалисты приедут к Вам в кротчайшие сроки, произведут необходимые ремонтные работы и при необходимости проконсультируют по всем имеющимся вопросам. Вызов мастера от 300 руб.

30.10.19
График работы в праздничные дни

ГК «Орион телеком» поздравляет всех с наступающим Днем народного единства! В предстоящий праздничный день службы нашей компании будут работать по следующему графику: Отделы по работе с физическими лицами: • Офисы, расположенные по адресу: ул. Ленина 113, ул. Елены Стасовой 1, ул. Урванцева 10, ул. Весны 16а, ул. Дмитрия Мартынова 27, работают по графику: 2,3,4 ноября - с 11.00 до 16.00. • Офис, расположенный по адресу: пр. Красноярский рабочий, 199: 3,4 ноября – выходные дни, 2 ноября - с 11.00 до 16.00. • Офис, расположенные по адресу: ул. Славы 12/6 работает по графику: 3 ноября – выходной день, 2,4 ноября - с 11.00 до 16.00. • Офис, расположенные по адресу: ул. Академгородок, 18д работает по графику: 3,4 ноября – выходные дни, 2 ноября - с 11.00 до 16.00. Отделы по работе с юридическими лицами 2,3,4 ноября – выходные дни Служба технической поддержки готова выслушать Вас и оказать помощь круглосуточно по телефону 200-00-00. Обращаем Ваше внимание на то, что пополнить баланс Вы можете круглосуточно в платежных терминалах города, а также в Личном Кабинете.

Все новости