Вопрос-ответ
Да, это возможно. Для этого потребуется wi-fi роутер, который Вы можете приобрести в нашем офисе.
Вам необходимо зайти в Интернет, используя старое оборудование и в Личном кабинете изменить MAC-адрес старого устройства на новое (ПК/маршрутизатора).
Если не удалось решить проблему обратитесь в службу технической поддержки по тел.: 215-512
Входящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер принимает из Интернета.
Исходящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер отсылает в Интернет (это запросы к сайтам, исходящие почтовые сообщения и другое). Исходящий трафик составляет 5-15% от входящего, поскольку среднестатистический пользователь является «потребителем» информации из Интернета.
Проверьте ваше подключение к интернету. Для этого зайдите в меню «Пуск», выберите пункт «Панель управления». В «Панели управления» нажимаем значок «Сетевые подключения». Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду», либо нажмите «Сеть и подключение к Интернету». Выберите пункт «Сетевые подключения». В окне «Сетевые подключения» нажмите на «Подключение по локальной сети» правой кнопкой мыши. Если подключение находится в статусе «Отключено», нажмите «Включить».
2. При наличии маршрутизатора (роутера):
- отключите его питание на 10-15 секунд;
- включите;
- подождите 2-3 минуты (необходимо для загрузки ПО маршрутизатора).
4. Проверьте целостность сетевого кабеля в пределах квартиры.
Отключите и снова подключите сетевой кабель в разъем сетевой карты, либо WLAN-порт (Internet-порт) маршрутизатора.
5. Если на вашем компьютере установлены сетевые экраны и антивирусы, проверьте, не блокируют ли они доступ в Интернет.
6. Проверьте состояние вашего лицевого счета в Личном кабинете.
Если не удалось решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки по тел.: 215-512.
Для проверки скорости интернета Вы можете воспользоваться услугами сайта http://red-ix.ru/tools/speed, на открывшийся странице сайта нажмите "BEGIN TEST", после проверки система покажет вам входящий и исходящий трафик вашего соединения.
Подключить к интернету несколько компьютеров Вам позволит Wi-Fi маршрутизатор (роутер).
задать свой вопрос
Что означает «100% восстановление», если интернета все еще нет по адресу? Как теперь оплатить услуги и что делать, если произошло списание? Почему не всегда получается дозвониться, и как понять, когда интернет появится у вас?
Уважаемые абоненты! 12 июня сервисы «Орион телеком» подверглись масштабной кибератаке. На сегодняшний день интернет полностью восстановлен в городах Абакан, Черногорск, Минусинск, Саяногорск, Канск, Зеленогорск, Новокузнецк, Киселёвск, Прокопьевск, Иркутск и Братск. В остальных городах восстановлены основные элементы сети — сейчас проводится настройка по локальным адресам. Работы идут круглосуточно.
Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 26.07.2024 по 01.09.2024 года офис "Орион телеком" по адресу пр. Дружбы Народов, 40 временно работает по новому графику:
Уважаемые, абоненты! В связи с плановой профилактикой на телестудиях, на оборудовании поставщиков и на спутниках связи, 15.07.24 с 05:00 до 17:00, и 17.07.24 с 04:00 до 18:00 по времени МСК+4, возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах кабельного телевидения.
Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 19.06.2024 по 30.06.2024 года офис "Орион телеком" по адресу пр. Дружбы Народов, 40 временно работает по новому графику: