Вопрос-ответ
Да, это возможно. Для этого потребуется wi-fi роутер, который Вы можете приобрести в нашем офисе.
Вам необходимо зайти в Интернет, используя старое оборудование и в Личном кабинете изменить MAC-адрес старого устройства на новое (ПК/маршрутизатора).
Если не удалось решить проблему обратитесь в службу технической поддержки по тел.: 215-512
Входящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер принимает из Интернета.
Исходящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер отсылает в Интернет (это запросы к сайтам, исходящие почтовые сообщения и другое). Исходящий трафик составляет 5-15% от входящего, поскольку среднестатистический пользователь является «потребителем» информации из Интернета.
Проверьте ваше подключение к интернету. Для этого зайдите в меню «Пуск», выберите пункт «Панель управления». В «Панели управления» нажимаем значок «Сетевые подключения». Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду», либо нажмите «Сеть и подключение к Интернету». Выберите пункт «Сетевые подключения». В окне «Сетевые подключения» нажмите на «Подключение по локальной сети» правой кнопкой мыши. Если подключение находится в статусе «Отключено», нажмите «Включить».
2. При наличии маршрутизатора (роутера):
- отключите его питание на 10-15 секунд;
- включите;
- подождите 2-3 минуты (необходимо для загрузки ПО маршрутизатора).
4. Проверьте целостность сетевого кабеля в пределах квартиры.
Отключите и снова подключите сетевой кабель в разъем сетевой карты, либо WLAN-порт (Internet-порт) маршрутизатора.
5. Если на вашем компьютере установлены сетевые экраны и антивирусы, проверьте, не блокируют ли они доступ в Интернет.
6. Проверьте состояние вашего лицевого счета в Личном кабинете.
Если не удалось решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки по тел.: 215-512.
Для проверки скорости интернета Вы можете воспользоваться услугами сайта http://red-ix.ru/tools/speed, на открывшийся странице сайта нажмите "BEGIN TEST", после проверки система покажет вам входящий и исходящий трафик вашего соединения.
Подключить к интернету несколько компьютеров Вам позволит Wi-Fi маршрутизатор (роутер).
задать свой вопрос
В целях вашей безопасности, ГК «Орион телеком» напоминает о возможных рисках при совершении онлайн покупок, установки приложений и программных продуктов из непроверенных источников. Не разглашайте и не оставляйте личную финансовую информацию. При составлении паролей используйте заглавные буквы, цифры и знаки препинания.
Уважаемые абоненты! В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании ФГУП РТРС в период с 21:45 11.11.19 г. до 06:00 12.11.19 местного времени возможны кратковременные прекращения вещания телеканалов в сети вещания компании "Орион телеком": Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ, Музыка. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
ГК "Орион телеком" рада сообщить о запуске акции, в рамках которой новым абонентам при подключении услуг связи предоставляется роутер в аренду совершенно бесплатно. Более подробно об условиях акции вы можете найти на нашем сайте, уточнить у менеджеров в офисах компании или по тел: +7 (3902) 215-512
Для вызова мастера достаточно позвонить по телефону +7 (3902) 215-512, специалисты приедут к Вам в кротчайшие сроки, произведут необходимые ремонтные работы и при необходимости проконсультируют по всем имеющимся вопросам. Вызов мастера от 300 руб. Более подробно Вы можете узнать на нашем сайте.
ГК «Орион телеком» рада сообщить о запуске специального тарифа для новых абонентов Orion Express 500. Торопитесь! Предложение действительно до 30.11.2019