Вопрос-ответ
Да, это возможно. Для этого потребуется wi-fi роутер, который Вы можете приобрести в нашем офисе.
Вам необходимо зайти в Интернет, используя старое оборудование и в Личном кабинете изменить MAC-адрес старого устройства на новое (ПК/маршрутизатора).
Если не удалось решить проблему обратитесь в службу технической поддержки по тел.: 215-512
Входящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер принимает из Интернета.
Исходящий трафик - это данные, которые Ваш компьютер отсылает в Интернет (это запросы к сайтам, исходящие почтовые сообщения и другое). Исходящий трафик составляет 5-15% от входящего, поскольку среднестатистический пользователь является «потребителем» информации из Интернета.
Проверьте ваше подключение к интернету. Для этого зайдите в меню «Пуск», выберите пункт «Панель управления». В «Панели управления» нажимаем значок «Сетевые подключения». Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду», либо нажмите «Сеть и подключение к Интернету». Выберите пункт «Сетевые подключения». В окне «Сетевые подключения» нажмите на «Подключение по локальной сети» правой кнопкой мыши. Если подключение находится в статусе «Отключено», нажмите «Включить».
2. При наличии маршрутизатора (роутера):
- отключите его питание на 10-15 секунд;
- включите;
- подождите 2-3 минуты (необходимо для загрузки ПО маршрутизатора).
4. Проверьте целостность сетевого кабеля в пределах квартиры.
Отключите и снова подключите сетевой кабель в разъем сетевой карты, либо WLAN-порт (Internet-порт) маршрутизатора.
5. Если на вашем компьютере установлены сетевые экраны и антивирусы, проверьте, не блокируют ли они доступ в Интернет.
6. Проверьте состояние вашего лицевого счета в Личном кабинете.
Если не удалось решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки по тел.: 215-512.
Для проверки скорости интернета Вы можете воспользоваться услугами сайта http://red-ix.ru/tools/speed, на открывшийся странице сайта нажмите "BEGIN TEST", после проверки система покажет вам входящий и исходящий трафик вашего соединения.
Подключить к интернету несколько компьютеров Вам позволит Wi-Fi маршрутизатор (роутер).
задать свой вопрос
Уважаемые абоненты! В связи с плановой профилактикой на некоторых спутниках связи 17 июля 2019 года с 06:00 до 14:00 возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах цифрового и кабельного телевидения компании "Орион телеком".
Уважаемые абоненты! В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании ФГУП РТРС в период с 02:00 до 11:45, 14.07.19 и 15.07.19 возможно прекращение вещания телеканалов в сети вещания компании "Орион телеком": Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ, Музыка. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты! В связи с проведением работ на оборудовании компании "Орион телеком", в период с 02:00 до 05:00, 05.07.19, возможны кратковременные ограничения в совершении вызовов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты! В связи с проведением работ на оборудовании компании "Орион телеком", в период с 04:00 до 06:00, 18.06.19, возможны кратковременные ограничения в совершении вызовов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
ГК «Орион телеком» поздравляет всех с наступающим Днем России! В предстоящий праздничный день службы нашей компании будут работать по следующему графику: Отдел по работе с физическими лицами: Офисы, расположенные по адресу: пр. Д. Народов, 40 и ул. К. Маркса, 44, работают по графику: 12 июня - с 11.00 до 16.00. * Офис, расположенный по адресу: ул. Стофато 10, работает по графику: 12 июня - с 11.00 до 17.00. Отдел по работе с юридическими лицами 12 июня – выходной день Служба технической поддержки готова выслушать Вас и оказать помощь круглосуточно по телефону 215-512.