Вопрос-ответ
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Дмитрий, здравствуйте!
Для приостановки подачи услуг связи, Вам необходимо написать заявление в любом из наших офисов, и Вам приостановят подачу Интернета и телевидения. Для разблокировки, Вам необходимо будет позвонить по номеру +7 (391) 2 000 000, либо прийти в любой из офисов нашей компании и попросить возобновить подачу услуг связи. Стоимость приостановки подачи телевидения составит 50 руб., блокировка Интернета - бесплатная.
Подключение будет осуществлено в течение трех дней.
Проверить существует ли возможность подключения к вашему дому Вы можете на нашем сайте. Также Вы можете оформить на сайте заявку на подключение.
Вам достаточно позвонить по тел.: 2-000-000 и оставить заявку на монтаж по новому адресу.
Подключение к нашим услугам бесплатное. Вы вносите авансовый платеж в размере 1000 руб. при подключении к Интернету и пакетным предложениям. При подключении на тарифы с абонентской платой свыше 1000 руб. в размере абонентской платы. Авансовый платеж при подключении к телевидению составляет 500 руб. Внесенные средства будут использованы на оплату следующих месяцев пользования услугами.
Для подачи заявки на подключение к нашим услугам Вы можете выбрать один из наиболее удобных для вас способов:
- Оставить заявку на сайте;
- Обратиться в ближайший офис компании;
- Позвонить по тел.: 2-000-000
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Добрый день!
Посмотреть онлайн камеры можно перейдя по ссылке: cam.krk.ru
Здравствуйте. Настройки роутера Вы можете посмотреть на сайте: help.orionnet.ru
Абонентская плата списывается ежедневно пропорционально количеству дней в месяце.
Для того чтобы попасть в личный кабинет нажмите здесь.
Свой тарифный план вы можете посмотреть в Личном кабинете или позвонить в службу технической поддержки: 2-000-000
Для того чтобы восстановить пароль, вам необходимо прийти в ближайший офис компании. При себе необходимо иметь паспорт.
В Личном кабинете вы можете получить информацию о балансе, платежах, тарифах и услугах компании Орион-Телеком.
Смену тарифного плана Вы можете осуществить самостоятельно в Личном кабинете.
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, позвоните на номер: +7 (391) 2-000-000
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш адрес, город и на кого оформлен договор ФИО. Посмотрю в чем могут быть причины. Напишите пожалуйста в чат-окно на сайте
Здравствуйте! Вы входите в личный кабинет и нажимаете на вкладку оплата.
Здравствуйте. Вы входите в личный кабинет и нажимаете на вкладку оплата.
Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета (либо полный адрес подключения: город, дом, улица, квартира) и контактный номер телефона для решения проблемы.
Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета (либо полный адрес подключения: город, дом, улица, квартира) и контактный номер телефона для решения проблемы.
задать свой вопрос
Уважаемые абоненты, информируем вас о временном графике работы офиса в мкр. Солнечный с 01.07.2025 по 27.07.2025:
Что означает «100% восстановление», если интернета все еще нет по адресу? Как теперь оплатить услуги и что делать, если произошло списание? Почему не всегда получается дозвониться, и как понять, когда интернет появится у вас?
Интернет в Красноярске полностью восстановлен. Все сетевые коммутаторы функционируют штатно, город работает в обычном режиме. Таким образом, интернет-соединение восстановлено во всех городах присутствия ГК «Орион».
Уважаемые абоненты! 12 июня сервисы «Орион телеком» подверглись масштабной кибератаке. На сегодняшний день интернет полностью восстановлен в городах Абакан, Черногорск, Минусинск, Саяногорск, Канск, Зеленогорск, Новокузнецк, Киселёвск, Прокопьевск, Иркутск и Братск. В остальных городах восстановлены основные элементы сети — сейчас проводится настройка по локальным адресам. Работы идут круглосуточно.
Уважаемые, абоненты! В связи с плановой профилактикой на телестудиях, на оборудовании поставщиков и на спутниках связи, 15.07.24 с 05:00 до 17:00, и 17.07.24 с 04:00 до 18:00 по времени МСК+4, возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах кабельного телевидения.